750TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA 750TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA 750TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA 750TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sitemizin en üst kısmında bulunan hesabım butonuna tıklayarak, yeni üyelik seçeneğiyle karşınıza çıkan kendinize dair bilgileri ekleyip, şifrenizi oluşturarak üye olabilirsiniz. Dilerseniz aynı adımda çıkan butonları seçerek, facebook ya da google hesaplarınız ve şifrelerinizle de direkt üyelik oluşturabilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi koruma ve katı bir gizlilik esası uygulama prensibine bağlıyız. Kişisel bilgilerinizi, işlemlerinizi etkin bir biçimde gerçekleştirmek için ve size daha kişiselleşmiş bir internet tecrübesi yaşatabilmek için alıyoruz. Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Bir hesap açmış veya bültenimize üye olmuş iseniz zaman zaman size bültenin çıkış tarihleri, yeni ürünler vs. ile ilgili mail atabiliriz. Eğer, bu mailleri almak istemiyorsanız mailin altındaki aboneliği kaldır linkini tıklamanız yeterlidir. Bu linki tıkladığınız takdirde bukonsept.com size daha fazla bilgilendirme maili göndermez.
Evet, 5 ve üzeri çorap olan tüm siparişleriniz özel kutusunda gönderilir.
Evet. 120TL ve üzerindeki tüm siparişleriniz ücretsiz kargo kapsamındadır.
Sitemizde uygulanan bazı kampanyalarımız üyelik üzerine sınırlanmaktadır, üyeliksiz alışverişlerinizde bu avantajlardan yararlanma durumunuz olmamaktadır. Ayrıca bukonsept.com’da uygulanan tüm avantajlardan haberdar olmaları için üyelerimize mail ve sms yoluyla bilgilendirme yapmaktayız. Kampanya konuları haricinde sitemize üye olup hesap oluşturmanız halinde verdiğiniz siparişlerinizi rahatlıkla hesabım kısmından kontrol edebileceksiniz. Sipariş takibi kargo takibi gibi hizmetlerden daha kolay yararlanmanız için üye olmanızı tavsiye ediyoruz.
Elbette üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye avantajlarından yararlanamazsınız.
Sitemizin en üst kısmında bulunan hesabım butonuna tıklayarak, şifremi unututum seçeneğine tıklayıp sitemize kayıt olduğunuz mail adresinizi yazmanız halinde info@bukonsept.com’dan sizlere iletilen maildeki şifre sıfırlama linki ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Tüm kredi kartlarında taksit seçeneği bulunmaktadır.
Tüm siparişlerinizde ödeme adımına gelmeniz durumunda havale/EFT seçeneğiyle ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Banka hesap bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz.
Elbette, internet sitemizde beğendiğiniz bir ürünü dilerseniz 0 533 398 88 76 Whatsapp hattımızdan sipariş verebilirsiniz.
Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Tüm ürünlerimiz KDV dahil fiyattadır.
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo şirketinin yoğunluğuna ve bulunduğunuz il, ilçeye göre kargo teslim süresi değişmektedir. Kargolarınız genel olarak bizim kargonuzu kargo firmasına teslim ettiğimiz andan itibaren 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Evet kapıda ödeme yapabilirsiniz. +12 TL hizmet bedeli bulunmaktadır.
Sepetinizde duran ve ödemesi tamamlanmamış siparişlerinize ürün ilavesi yapabilirsiniz. Siparişi tamamlanmış ürünlerinizi en hızlı şekilde tarafınıza ulaştırabilmek için kargo entegrasyonu ile çalışmaktayız. Siparişinizin ödemesi yapıldığı anda kargo gönderi kodu oluştuğundan bu aşamadan sonra ilave yapmak mümkün olamamaktadır.
Siparişlerinizi bu adresten takip edebilirsiniz.
Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi üyelik ile yapmanız durumunda; web sitemiz üzerinde hesabım kısmından iptal edebilirsiniz. Eğer üyeliksiz olarak sipariş verdiyseniz; 0 533 398 88 76 Destek hattımızdan ya da info@bukonsept.com mail adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargolanmış siparişlerin sayfa üzerinden iptali mümkün olmamaktadır. Bu durumda hesabım kısmında iade bölümündeki süreci takip etmenizi rica ederiz.
Havale, kapıda ödeme ya da kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde değişen bir şey olmamaktadır. İade sürecinin tamamlanması ve iade yapılan ürünün tarafımıza ulaşması halinde 15 iş günü içerisinde geri ödeme tarafınıza yapılacaktır.
İptal, İade ve Değişimlerde, üründe satıcıdan kaynaklanan bir kusur bulunmaması durumlarında kargo ücreti alıcıya aittir.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yükleniyor...